FAQ

Grabación

Solo tu voz o instrumento. El estudio está listo con todo el equipamiento necesario. Si tienes pistas de referencia o backing tracks, tráelos en un pendrive o compártelos por WeTransfer antes de la sesión. Si grabas con instrumento, asegúrate de que esté afinado y en buen estado.

Sí, puedes traer acompañantes. Sin embargo, el espacio está optimizado para el trabajo, así que recomendamos máximo 1 o 2 personas adicionales para no interrumpir la concentración durante la grabación.

Si el estudio está disponible, podemos extender la sesión sin problema. El costo adicional se cobra por hora según la tarifa vigente. Te avisamos antes de tiempo para que puedas decidir si continuar o agendar otra sesión.

Las sesiones estándar no incluyen ingeniero por defecto. Puedes agregar un ingeniero de grabación por + $5.000 por hora. Si es tu primera vez grabando en estudio, lo recomendamos ampliamente — hace una diferencia enorme en el resultado final.

Entregamos los archivos en WAV a 24 bit / 48 kHz o 96 kHz según lo que necesites. Si necesitas otro formato, lo coordinamos sin problema. La entrega es por WeTransfer o Google Drive.

Mezcla y Mastering

Exporta cada pista por separado como WAV o AIFF, sin efectos ni procesamiento de master bus (a menos que sean parte esencial del sonido). Todos los archivos deben comenzar desde el compás 1 para que estén sincronizados. Te enviamos instrucciones detalladas al contratar el servicio.

La mezcla incluye hasta 3 revisiones sin costo adicional. Una revisión es un conjunto de cambios pedidos en un mismo mensaje o documento. Si tras las 3 revisiones aún se necesitan ajustes, coordinamos el costo adicional según la complejidad.

La mezcla tiene un tiempo de entrega de 7 a 14 días hábiles desde que recibimos todos los archivos. El mastering es más rápido: 2 a 5 días hábiles. Si tienes una fecha límite de entrega, avísanos al inicio y vemos si es posible priorizar tu proyecto.

El mastering garantiza que tu música cumpla con los estándares de loudness de cada plataforma (Spotify, Apple Music, YouTube, etc.) y que suene lo más consistente posible en distintos sistemas de reproducción. Es el paso fundamental antes de distribuir.

Reservas y Pagos

Contáctanos por WhatsApp o a través del formulario de contacto. Confirmamos disponibilidad y te enviamos los datos de pago. La reserva queda confirmada una vez realizado el pago.

Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y MercadoPago. Para servicios de post-producción (mezcla/mastering) el pago es 100% por adelantado. Para sesiones de grabación puede coordinarse un anticipo y el saldo al final de la sesión.

Sí, puedes reagendar tu sesión con al menos 24 horas de anticipación sin costo. Las cancelaciones con menos de 24 horas o el día de la sesión pueden perder el anticipo pagado. Entendemos que los imprevistos existen — si tienes una emergencia, escríbenos y coordinamos.

Sí, el estudio opera de lunes a domingo. Los horarios disponibles se coordinan directamente según la agenda. Escríbenos para revisar disponibilidad en la fecha que necesitas.

Términos y Cancelaciones

Estas condiciones aplican a todas las reservas y servicios de Estudio B. Al reservar una sesión, aceptas los siguientes términos.

1. Reservas y pagos

Una reserva queda confirmada únicamente cuando el pago ha sido recibido. Las reservas sin pagar se liberan automáticamente después de 15 minutos.
Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen el uso de la sala según el tiempo reservado.
Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago (débito, crédito o transferencia).

2. Cancelaciones y reagendamiento

Con 24 horas o más de anticipación: puedes reagendar sin costo o solicitar el reembolso completo.
Con menos de 24 horas: puedes reagendar tu sesión una vez, sujeto a disponibilidad. En este caso no se realizan reembolsos.
Inasistencia: si no llegas a tu sesión sin aviso previo, esta se considera realizada y no es reembolsable.
Para cancelar o reagendar, escríbenos por WhatsApp lo antes posible.

3. Atrasos

La sesión comienza y termina en el horario reservado. Si llegas tarde, el tiempo no se recupera ni se extiende, ya que puede haber otra reserva a continuación. Te recomendamos llegar unos minutos antes.

4. Códigos de descuento

Los códigos de descuento son personales, de un solo uso (salvo que se indique lo contrario) y no son canjeables por dinero. Pueden tener fecha de vencimiento o un límite de usos.

5. Uso del estudio y responsabilidad

El equipamiento y las instalaciones deben usarse con cuidado. Cualquier daño causado por mal uso será responsabilidad de quien realiza la reserva.
Estudio B no se hace responsable por objetos personales olvidados o extraviados en el recinto.
Nos reservamos el derecho de admisión ante conductas inapropiadas que impidan el normal desarrollo de la sesión.

6. Entrega de archivos (mezcla y mastering)

Para servicios de mezcla y mastering, el cliente debe entregar las pistas en el formato indicado. Los plazos y las revisiones incluidas se coordinan al contratar el servicio.

7. Privacidad de tus datos

Los datos que entregas (nombre, email, teléfono) se usan únicamente para gestionar tu reserva y comunicarnos contigo. No compartimos tu información con terceros, salvo lo estrictamente necesario para procesar el pago.

Última actualización: junio 2026